mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjpou à toutes et tous

Voici mon problème ,

J'ai malencontreusement effacé toutes les données de mon smartphone Samsung A 40 .

J'ai réussis  à le remettre en service , mais j'ai un problème avec les applis , je ne trouve pas l'icône des applis.

Je suis arrivé à en remettre quelques unes , mais je n'arrive pas à envoyer l'icône appareil photo sur mon écran.

Je ne trouve pas le gestionnaire des applis sur mon smartphone.

Merci d'avance gilco

[#2]

Salut @gilco 

Je ne connais pas les paramètres des mobiles Samsung, mais tu as déjà

fait une recherche du côté de notre ami google 

En complément :

https://www.samsung.com/fr/support/contact/

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @gilco 

Il va falloir tout remettre !

Pour la photo par exemple : https://play.google.com/store/apps/details?id=best.camera

[#4]

Salut jypo29

Merci pour tes infos.

J'ai contacté le service Samsung par " chat " j'ai envoyé  des captures d'écran avec les défauts .

Ils m'ont conseillé de remettre mon smartphone avec les paramètres d'usine .

Opération concluante

cordialement gilco