Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Romu26
contributeur
8 174  

Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Bonjour,

 

je posséde un Google Pixel 3 XL, mais il est impossible d'envoyer des MMS à plusieurs destinaire en meme temps. L'application message demande de modifier une option "Messagerie de Groupe" par "MMS de groupe", cependant celle-ci n'est pas disponibke dans les paramètres. voir capture d'écran ci-jointe.

 

Merci de votre aide.Screenshot_pixel_MMS de groupe.png

13 RÉPONSES 13
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 168  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Salut @Romu26

 

Je viens de lire un fil de chez sosh ou un pseudo fait

référence au même problème , mais il semble que cela serait

possible chez les autres opérateurs .

 

Fait un essai avec cce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

 

Et dès lundi, prend contact par " tchat " avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

romu261
contributeur
8 127  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Merci pour votre réponse.

 

Effectivement, avec une autre application SMS (Textra par exemple), l'envoi de MMS à plusieurs destinataires fonctionne sans problème. Mais toujours pas avec l'appi native du Google Pixel 3 (Google Messages).

J'ai discutté en chat avec plusieurs conseillers (3), mais aucune reponse à ce problème, ni meme proposition (qui semble toucher effectivement plusieurs clients Sosh/orange d'aprés des recherche Web).

 

Cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
8 120  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

@romu261

 

Si un conseiller passe par hasard ici, il pourra éventuellement

en dire plus .

 

Bon Dimanche .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Romu26
contributeur
8 082  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Bonjour,

 

j'essai toujours de solutionner mon problème d'envoi de MMS de groupe. Je confirme que celui-ci est bien lié à l'opérateur Orange. En effet aprés installation d'une carte SIM Bouygues Telecom dans mon portable Pixel 3 XL, aucun soucis pour envoyer des MMS à plusieurs destinataire avec l'application native (Google Message). Deplus, dans les paramètres de l'application, l'option qui doit être modifié et disponible avec Bouygues tandsi qu'avec Orange celle-ci est absent. 

 

Pour un mobile "Haut de Gamme", c'est un comble de ne pouvoir utiliser ce service de base chez Orange (et je ne parle pas de l'absence dappels WIFI,....).

 

Pour info, ci-joint les photos du menu option entre Bouygues et Orange.

 

Merci de votre support.

 


Options Message BouyguesOptions Message BouyguesOption Message OrangeOption Message Orange

nicobrax
contributeur occasionnel
7 941  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Sur mon nokia 5 j'avais le même soucis il suffit d éteindre le téléphone et de le rallume sans carte sim
Tu ouvre Google message et dans paramètres puis paramètres avancée tu aura l'option qui s'affiche tu l activé et tu remets la carte sim
Nicklarson
contributeur
7 248  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

J'avais eu la même chose. Je viens du coup de régler mon problème :

- Ouvrir l'application "Messages"

- cliquer sur les 3 points puis "paramètres"

- "Paramètres avancés"

- "Messages groupés"

- Cocher "envoyer une réponse par MMS" au lieu de "Envoyer une réponse par SMS"

Jersen
contributeur
7 047  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Bonjour

 

je viens d'effectuer la manoeuvre sur mon pixel 3a récemment acheté et rien n'y fait. cela ne fonctionne toujours pas.

je suis chez Orange

pouvez vous m'éclairer à ce sujet svp ?

cdt

johann
#TopMembre
#TopMembre
7 039  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

Salut @Jersen  & Tous .

 

Lecture .

https://support.google.com/pixelphone/search?q=Envoi+MMS+%C3%A0+un+groupe+de+contacts

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jersen
contributeur
7 029  

Re: Google Pixel 3 : Envoi MMS de groupe impossible (plusieurs destinataires)

merci Johan mais cela ne m'aide pas ......

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753060 membres inscrits 🧡

3075 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne