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Grosse panne reseau Gif sur yvette et Orange ne communique pas

64PUMAS
contributeur
162  

Grosse panne reseau Gif sur yvette et Orange ne communique pas

bonjour 

De moins en moins de réseau 4G et la réponse de la hot line est ; contractuellement nous ne nous engageons pas sur le niveau de réception dans les habitations ....  Avant l'incident cela fonctionnait bien pourtant et maintenant je dois sortir dehors pour avoir 2 / 3  barres de signal ... mon épouse est chez un autre opérateur Bouygue pour ne pas le citer et je dois prendre son téléphone pour appeler ... 


Solutions approuvées
JulienB_
Webconseiller
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120  

Re: Re : Grosse panne reseau Gif sur yvette et Orange ne communique pas

Bonjour @64PUMAS 

Je prends connaissance de votre message, et effectivement, je vous confirme l'information que vous trouverez dans nos conditions de vente, nous ne pouvons hélas garantir la connexion au réseau à l'intérieur d'un bâtiment.

De quel incident voulez-vous parler?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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1 RÉPONSE 1
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
121  

Re: Re : Grosse panne reseau Gif sur yvette et Orange ne communique pas

Bonjour @64PUMAS 

Je prends connaissance de votre message, et effectivement, je vous confirme l'information que vous trouverez dans nos conditions de vente, nous ne pouvons hélas garantir la connexion au réseau à l'intérieur d'un bâtiment.

De quel incident voulez-vous parler?

Julien

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