mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour mon conjoint vient d'acquérir le htc one mini 2... souci quand il appel... s'il met pas le haut parleur on ne l'entend pas :smileyfrustrated: ... de quoi ça peut provenir? réglage? bizarre... sinon on compte aller chez orange lundi. Pour info il vient de souscrire une offre chez orange avec portabilité du numéro... peut etre que c'est pour ça...

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Salut

Le mobile se trouve dans une coque ? ou il a activé

le mode silencieux !!

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bonjour alors oui dans une housse htc ... et mode normal

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Bonjour,
Le mobile semble etre defectueux x contacter le SAV au 3970 depuis une ligne fixe il vous sera remplacer.

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Oui c'est vrai que c'est curieux... blasée ... on va aller chez orange lundi ... merci à vous 2 pr vos avis

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Bonjour,
Vous pouvez les appeler aujourd'hui afin de lancer la procedur d'echange en pount relais ou a l'adresse de votre choix par un transporteur,
Les boutiques ne font pas d'echange sans l'envoie d'un autre mobile. Appeler le SAV.

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Si le problème pérsiste, s'il est plus dans la housse

voici les conditions de  garantie

De même, si vous rentrez dans le cadre, voir

le service 24 orange