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Historique des appels reçus

Gruic80
contributeur
22 906  

Historique des appels reçus

Bonjour,

Qqn sait-il comment obtenir l'historique des appels reçus lorsqu'il n'est plus directement sur le téléphone ? Par exemple un appel qui daterait de 4 mois ?

Par avance merci

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
22 902  

Re: Historique des appels reçus

Salut @Gruic80

 

Si tu as effacé le journal des appels, ne te fait plus d'illusions

même si tu prends contact avec le service client .

Gruic80
contributeur
22 894  

Re: Historique des appels reçus

Salut Johan,

 

Tout d'abord merci de prendre le temps de répondre.

Pour plus de précision, je n'ai pas effacé mon journal d'appel. J'ai un iphone 6S qui ne garde que les appels récents. D'ailleurs à l'heure où on se parle, l'appel le plus récent qui a été conservé date du 19 septembre.

 

En fait, je suis en procédure judiciaire avec mon employeur et je voudrai prouver ma bonne foi en montrant les appels reçus depuis novembre 2016.

Alors tu as raison, peut-être que je me fais des illusions, mais n'existe t-il pas un service (comme l'autorité de régulation des télécommunications) qui pourrait retrouver les traces ?

Par avance merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
22 886  

Re: Historique des appels reçus

@Gruic80

 

Tu peux voir ce qui se laisse faire  par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

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