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Interrogez la communautéHors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
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Bonjour,
Dans le suivi conso mobile de l’application Orange et moi, je découvre 3 appels d’un numéro atypique à 12 chiffres 17 05 79 60 00 00 reçu « aux États Unis/canada » le vendredi 19 avril.
Ces 3 appels durent respectivement 2 s, 3 s, 8 s d’un prix hors forfait de 0,55 € pour chaque appel entrant.
Je précise que je suis arrivé à Montréal le jeudi 18 avril et mon mobile est désactivé pour les données en itinérance et les données mobiles sont aussi désactivées
Ces 3 appels ne sont pas visibles comme appels entrants dans la liste de tous les appels de mon mobile.
Y a t’il des personnes qui connaissent ce numéro à 12 chiffres surtaxé ?
Je vous remercie de votre réponse
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Bonjour,
Ce qui me semble être la réponse:
le numéro concerné est 1 705 79 60 00 00, il apparait bien dans mes factures pour qq secondes et n'est pas taxé mais inclus, contrairement à mon fils qui lui est taxé 3 fois .0.55 euros.
L'explication taxé ou inclus vient certainement du fait que j'ai été le seul à acheter le Pass USA/CANADA avant de me rendre à Montreal en Avril Mai et mon fils non
1 705 79 60 00 00 ou 1 705 7 96 98 08 - Renvoi d'appel depuis les Etats-Unis/Canada
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
Merci beaucoup jyjo29.
Donc c’est bien un numéro canadien.
Ce qui est surprenant c’est qu’il n’y a eu aucune réponse/action de ma part.. De plus ce numéro n’est pas répertorié dans dans la liste des appels de mon mobile. Malgré cela j’ai été facturé 3 fois en hors forfait
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
Ok. Merci jyjo29.
je verrai avec le 3900 pour savoir un peu plus.
Bonne journée
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
Même chose pour moi, le 29/04 et le 02/05, 2x 0,55€.
Très étrange !!
Avez-vous contacté le 3900 ?
Que vous ont-ils dit?
Kévin
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
Bonjour
Le temps a passé et finalement je n'ai pas encore contacté le 3900
Pour votre cas s'agit-il d'un numéro canadien ?
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
Bonjour,
De retour de Montréal je viens de voir deux appels similaires sur ma facture.
Avez-vous du nouveau ?
Merci d’avance,
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
Exactement le même
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Re: Hors forfait numéro atypique 12 chiffres 170579600000
Bonjour @Meynae
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.
Afin de vérifier sur votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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