- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Hors forfait
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéHors forfait
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
15-07-2017
17h17
422  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Hors forfait
Actuellement j'ai un forfait play 30Go, sur le contrat il est dit que je pouvais communiquer dans toute l'Europe. Malheureusement, je reçois une information disant que j'ai 14,52€ hors forfait !!!! Il est vrai que j'ai envoyé 49 messages à une personne résident en Belgique et orange me fait payé 0.28€ le message !!! Expliquez moi svp.
4 RÉPONSES 4
Posté le
15-07-2017
17h24
415  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Hors forfait
voir ici
récapitulatif
Europe vers la France = pas de surcout
Europe vers Europe = pas de surcout
France vers Europe = surcout
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
15-07-2017
17h29
408  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Hors forfait
@melet39
Concrètement, comment cela fonctionne ?
Exemple 1 : avec un forfait Play 30 Go
Vous possédez un forfait Play 30 Go avec appels, SMS et MMS illimités.
Si vous vous connectez à l'internet mobile : que vous soyez en France métropolitaine, en Europe ou dans les DOM, votre consommation sera décrémentée de vos 30 Go mensuels. D'autre part, depuis l'Europe, vous pourrez appeler et envoyer des SMS/MMS en illimité vers toute l'Europe ainsi que vers la France métropolitaine.
Cela contredit ce que vous dîtes.
Concrètement, comment cela fonctionne ?
Exemple 1 : avec un forfait Play 30 Go
Vous possédez un forfait Play 30 Go avec appels, SMS et MMS illimités.
Si vous vous connectez à l'internet mobile : que vous soyez en France métropolitaine, en Europe ou dans les DOM, votre consommation sera décrémentée de vos 30 Go mensuels. D'autre part, depuis l'Europe, vous pourrez appeler et envoyer des SMS/MMS en illimité vers toute l'Europe ainsi que vers la France métropolitaine.
Cela contredit ce que vous dîtes.
Posté le
15-07-2017
17h38
Modifié le
15/07/2017
396  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Hors forfait
Salut vous deux
Le roaming concerne les appels etc ... depuis un autre pays
Européen vers un autre pays Européen et vers la France.
mais pas depuis la France vers un autre pays Européen .
Concernent l'internet :
Internet mobile 30 Go (débit réduit au-delà) en France métropolitaine
et zones Europe, DOM, Suisse/Andorre
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
15-07-2017
17h38
395  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Hors forfait
re @Benji04200
regarde dans le lien,à savoir si vous appelez de france vers l'europe
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin