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IMPOSSIBLE DE PASSER OU RECEVOIR DES APPELS DEPUIS 15 JOURS !!!!

Joedu66
contributeur
315  

IMPOSSIBLE DE PASSER OU RECEVOIR DES APPELS DEPUIS 15 JOURS !!!!

Bonjour 

Depuis 15 jours ma mère ne peut plus ni passer ni recevoir d'appels sur son téléphone alors que tout fonctionnait parfaitement jusque là.

J'habite de l'autre côté de la rue et son téléphone fonctionne chez moi mais pas chez elle !!!!

Elle a 83 ans et un téléphone est essentiel pour pouvoir la joindre et réciproquement.

A priori pas d'incident Orange répertorié et mon téléphone (je suis aussi chez orange) fonctionne chez elle. A n'y rien comprendre !

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
294  

Re: IMPOSSIBLE DE PASSER OU RECEVOIR DES APPELS DEPUIS 15 JOURS !!!!

Salut @Joedu66 

 

Et quand elle se rapproche d'une fenêtre ceci en est de même .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
246  

Re : IMPOSSIBLE DE PASSER OU RECEVOIR DES APPELS DEPUIS 15 JOURS !!!!

Bonjour @Joedu66,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/84

Bonne journée
Jérome

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