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[#1]

Bonjour, ce petit cadenas est soudain apparu ce matin.

Pourriez-vous me dire ce que ça signifie, et comment on s'en débarrasse?

Merci.

Doro 822 (Androïd) et AVG préinstallé.

G

[#2]

Hello @Coudon

Le cadenas est apparu au moment ou tu as émis un appel ,

[#3]

Salut, après multi activités dont appel à messagerie vocale et

après Internet, WhatsApp et sms

[#4]

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@Coudon a écrit :

Salut, après multi activités dont appel à messagerie vocale et

après Internet, WhatsApp et sms

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@Coudon

Désactive AVG depuis les applications , et fait un arrêt/marche

pour voir si le cadenas à disparu .

[#5]

Bonsoir,

"voulez-vous rétablir la configuration d'usine de cette application?"

voilà le message qd je veux désactiver AVG antivirus.

Si je dis OK, c'est pas la galère après?

[#6]

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@Coudon a écrit :

Bonsoir,

"voulez-vous rétablir la configuration d'usine de cette application?"

voilà le message qd je veux désactiver AVG antivirus.

Si je dis OK, c'est pas la galère après?

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Hello @Coudon

Tu le désactives et par après pour l'activé, aucun souci .

[#7]

Il n'y a plus d'AVG. Mais après redémarrage le cadenas ouvert est toujours présent.

Faut chercher autre chose mais quoi ?

[#8]

Et j'ai contacté l'assistance Doro par mail.

[#9 · Accepted solution]

Et la réponse est ... alors alors?

"DORO vous remercie de votre confiance.
Nous avons bien reçu votre courriel concernant l'icône du cadenas sur votre écran.
Nous vous conseillons d'appuyer sur la touche du "moins"ou du "plus" sur le côté gauche de votre téléphone puis sélectionnez "sonnerie. Le cadenas diparaitra".

Quel rapport entre une sonnerie et un cadenas?? Y aurait-il pas un petit bug Monsieur Doro ...

Bon point pour Doro, ils répondent vite.

Bonne soirée.

[#10]

Hello @Coudon

Apparemment il s'agit de la sonnerie d'alarme qui serait activée .