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Cela fait déjà 2 semaines que nous avons envoyé le coupon + pièce d'identité pour l'identification de ma mobicarte mais jusqu'à maintenant je reçois toujours un message qui dit de renvoyer le coupon.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider car c'est assez urgent et mon numéro sera désactivé le 10 juin.
J'ai contacté le service clients Mobicarte qui m'a demandé de réenvoyer le coupon et je leur ai envoyé une deuxième fois mais aucune réponse jusqu'à présent.
Maintenant mon numéro est suspendu depuis le 13/06.
