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Le réseau Orange ne passe plus via Movistar Depuis début avril, cela suite à  l'accord de la commission européenne de regrouper leurs activités avec MASMOVIL en Espagne...du coup Movistar est interdit avec orange.

Et si on se trouve en Espagne dans un endroit où on ne peut capter un autre opérateur Vodafone ou orange es. on n'a plus qu'à migrer chez un autre opérateur français .... bravo Orange !

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En Castilla leon autour de Ponferrada aussi et également en Galice. Franchement ***. Seul choix c’est migrer vers un autre opérateur que vous dîtes. Mais ça marche pas.  Movistar est présent là où vous n’êtes pas. Et quand on capte le réseau orange en Espagne, ça marche pas.  C’est équivalent au réseau Free en France. NUL. 

[Edit : @Sebastien_F merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Sebastien_F,

Je vous confirme que normalement le problème est résolu depuis le début de semaine. Celui-ci n’est pas lié au réseau Orange mais de Telecom en local.

Je reste à votre disposition si besoin.

Thierry-G

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Pour votre information j'ai le même problème depuis plus d'un an quand que je vais en Espagne que ce soit en Catalogne  (Barcelone) ou en Castille (Madrid).  Le smartphone ne trouve automatiquement AUCUN réseau, et il n'est pas possible non plus de trouver quelque réseau que ce soit en manuel.  C'est extrêmement handicapant, générateur de nombreux désagréments et de coûts.

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Bonsoir @Loscar1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sab

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Je viens juste de rentrer d’Espagne ( a côté de Ponferrada ) et j’ai été connecté avec Movistar 2 jours et puis plus rien. Ma mère est dans le même cas. Du coup coupe du monde . 

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Bj nous sommes visiblement nombreux à rencontrer ce problème... depuis 2 semaines plus de possibilités de se connecter au réseau car Movistar interdit la connexion. Donc pour nous ça a été 2 semaines de vacances coupés du monde car uniquement Movistar est proposé où nous étions ! Si il y avait eu une urgence on était mal !!  Le même problème a eu lieu l'an dernier pendant 1 mois....

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Bonjour @Matixa,

Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème de réseau en Espagne.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, votre numéro de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Vous trouvez-vous toujours en Espagne aujourd'hui?

Thierry-G

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Bonjour @Matixa 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

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Bonjour 

Oui toujours sans réseau lorsque je passe ka frontière espagnole !! Hors nous la passons plusieurs fois par semaine car nous habitons à 20mn de cette frontière. Et l'endroit où je vais n'est desservi QUE par Movistar 😡 donc voilà presque 3 semaines que Movistar interdit la connexion