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Bonjour,

Dans le cadre d'un projet de recherche nous avons pris une carte SIM avec l'offre internet everywhere pro pour permettre une communication entre une antenne réceptrice de données et nos téléphones/ordis.

Lors de l'achat, le vendeur Orange nous avait dit que la SIM était activée et prête à l'emploi. Cependant notre partenaire nous informe que la carte n'est pas active. Nous avons tenté de nous identifier avec les éléments du contrat mais pour finir l'identification, un code est envoyé au numéro de la carte, que nous n'avons plus sous la main. 

Y a t'il une solution pour régler ce problème, et l'activer à distance ?

Merci pour vos retours,

Benoit

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Bonjour @Trésor,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome