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Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

nedjdi1
contributeur occasionnel
970  

Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

Bonjour,

J'en ai plus que marre à chaque déplacement à l'étranger mon mobile ne trouve pas de réseaux pourtant le mode international est activé. Je me suis déplacé plusieurs fois en boutique personne ne m'a aidé ( je trouve ça pitoyable de laisser partir un client sans l'aider ) actuellement je suis en Afrique du Sud et je ne peux pas me servir de mon téléphone merci de m'aider d'urgence !
7 RÉPONSES 7
nedjdi1
contributeur occasionnel
966  

Re : Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

Il doit y avoir un souci avec ma ligne mobile
strophe
Orange Star
Orange Star
964  

Re : Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

@nedjdi1 bjr
3970 choix 3 (panne d'équipement ou de service)
nedjdi1
contributeur occasionnel
961  

Re : Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

Service
strophe
Orange Star
Orange Star
959  

Re : Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

Wep
:-D
Si vous etes a l'étrangé
+ 33 6 07 62 64 64 depuis toutes autres ligne :-)
Ou en eChat sur http://contact.orange.fr
johann
#TopMembre
#TopMembre
946  

Re : Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

Salut à vous

 

@nedjdi1   Voici éventuellement la cause

 

http://assistance.orange.fr/compatibilite-des-mobiles-avec-les-reseaux-a-l-etranger-2217.php

Encore faut avoir un forfait ou une options

qui te permettent l'utilisation à l'étranger

 

En complément : http://assistance.orange.fr/communiquer-sereinement-vers-et-depuis-l-etranger-2012.php

nedjdi1
contributeur occasionnel
808  

Re : Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

C'est un IPhone 5c donc c'est un produit ressent... Mais avant que j'achète ce téléphone ma ligne téléphonique ne marchait déjà pas à l'étranger. Je suis toujours dans l'impossibilité de me connecter à un réseau! J'ai " réseau indisponible " donc pour les déplacements à l'étranger pro c'est vraiment la galère !
strophe
Orange Star
Orange Star
795  

Re : Impossibilité d'utiliser mon mobile à l'étranger

@nedjdi1 bjr
Quel est le retour du support d'Orange ??!
Tu as déja mis ta SIM dans un autre tel ??!!

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