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Impossible activer carte multisim

babichou
contributeur occasionnel
2 157  

Impossible activer carte multisim

Bonjour, je viens de passer à l'offre open play multisim pour avoir la 4G sur ma tablette et je n'arrive pas à activer ma seconde carte sim, message "carte non reconnue" en passant par le 3470. Je ne sais que faire, impossible de joindre un conseiller. J'ai bien fait attention en saisissant les chiffres !Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 086  

Re : Impossible activer carte multisim


@babichou a écrit :

Bonjour Johann, merci de votre réponse.

J'ai effectivement réussi à avoir un conseiller ce matin et le probleme est resolu.

J'avais tout simplement besoin d'une "numéro de téléphone associé" pour me permettre d'activer

cettte seconde carte et acceder au web - numero non communiqué par Orange sur les documents qui m'ont

été remis lors du changement d'abonnement....

Pouvais pas deviner !

Bonne journée. Cordialement.

Daniele

Maintenant, je ne sais pas comment clore ce sujet ...

 


Salut @babichou  

 

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 135  

Re : Impossible activer carte multisim

Salut

 

Il ne s'agirait pas plutôt du 3970 !!

Les 13 chiffres se composent sans espace.

 

De même, après ouverture de cette,page il se pourrait qu'à partir de 8h

tu as la possibilité de prendre contact par chat, avec un conseiller

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

babichou
contributeur occasionnel
2 108  

Re : Impossible activer carte multisim

Bonjour Johann, merci de votre réponse.

J'ai effectivement réussi à avoir un conseiller ce matin et le probleme est resolu.

J'avais tout simplement besoin d'une "numéro de téléphone associé" pour me permettre d'activer

cettte seconde carte et acceder au web - numero non communiqué par Orange sur les documents qui m'ont

été remis lors du changement d'abonnement....

Pouvais pas deviner !

Bonne journée. Cordialement.

Daniele

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johann
#TopMembre
#TopMembre
2 087  

Re : Impossible activer carte multisim


@babichou a écrit :

Bonjour Johann, merci de votre réponse.

J'ai effectivement réussi à avoir un conseiller ce matin et le probleme est resolu.

J'avais tout simplement besoin d'une "numéro de téléphone associé" pour me permettre d'activer

cettte seconde carte et acceder au web - numero non communiqué par Orange sur les documents qui m'ont

été remis lors du changement d'abonnement....

Pouvais pas deviner !

Bonne journée. Cordialement.

Daniele

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Salut @babichou  

 

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