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Impossible d'appeler et d'envoyer des messages

Sim351
contributeur
1 840  

Impossible d'appeler et d'envoyer des messages

Bonjour, cela fait deux jours que mon téléphone ne fonctionne pas, je n'arrive ni à appeler ni à envoyer de messages. Lorsque j'essaye de passer un appel je n'ai aucune tonalité et ça me met "fin d'appel". Les messages sont en échec envoi. Que puis je faire?
4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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1 835  

Re : Impossible d'appeler et d'envoyer des messages

bonjour @Sim351

 

as tu regardé si pas un incident réseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sim351
contributeur
1 825  

Re : Impossible d'appeler et d'envoyer des messages

Ça ne fonctionne toujours pas... je ne peux même pas contacter le service client pour me dépanner à distance
melet39
Orange Star
Orange Star
1 816  

Re : Impossible d'appeler et d'envoyer des messages

re @Sim351

 

si pas d'incident réseau,il faudrait voir dans ton entourage si tu as la possibilité de mettre ta sim dans un autre mobile de maniere à voir si cela ne vient pas de celle ci

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 805  

Re : Impossible d'appeler et d'envoyer des messages

Hello @Sim351  / @melet39

 

Le problème que tu rencontres se produit partout ?

Le mobile affiche un réseau !

Tu as fait quelques arrêts/marches du mobile !

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