mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, je ne peux ni appeler ni recevoir d appels. Ça sonne mais ça raccroche tt seule quand je décroche .  Pas de souci pr les sms. Par contre , J arrive à appeler quand je branche mes écouteurs ss fil. 

[#2]

Bonjour @Eliot56 

Tentez un soft reset

Appui sur Marche/Arrêt et volume moins jusqu'au redémarrage.

[#3]

Salut @Eliot56 

Il s'agit de quel modèle de mobile, tu l'as déjà redémarré à 2/3 reprises ?

[#4]

Je viens de tester , pas mieux . Sur un iPhone 7

[#5]

Oui plusieurs fois + j ai fait les mise a jour au cas où. I phone 7. Pas mieux ☹️

[#6]

Bonjour.  Moi aussi. Depuis que j'ai réinitialisé mon mot de passe le 2 juin, je n'ai plus pu envoyer ni recevoir d'e-mails sur mon Orange ~Email sur Mac ou, Iphone, ou mobile Samsung. Tout fonctionne bien sur le web. J'ai réinitialisé mon mot de passe, j'ai vérifié tous les paramètres IMAP et SMTP, tout est correct. C'est très frustrant. Quelqu'un a-t-il une solution?

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Eliot56 

Faîtes-vous ce constat partout ou uniquement à votre adresse?
N'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n°de ligne concernée, nous verrons ça ensemble.

Ju