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Bonjour,

je sollicite votre aide...

J'ai un Samsung J6+, compatible avec les appels wifi. J'ai la dernière mise à jour logicielle installée, Android 10, l'option appels wifi est bien activée sur mon forfait mobile, j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois...

et l'option "appels wifi" (dans les paramètres du téléphone) n'apparaît toujours pas !

auriez-vous une idée / solution?

Je ne capte pas bien du tout chez moi (vieille maison avec des murs super épais!) et j'ai vraiment besoin de cette option pour mon travail.

Merci de votre aide.

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bonjour @marielor22 ,

saisi *#1234#  comme pour composer un numéro et donne nous les infos affichées sur ton mobile .

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Bonjour @marielor22 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de votre retour. 

Bonne journée.
jey