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[#1]

Bonjour a tous,

J'ai en ma possession un LG G5 H820

Malgré avoir suivit plusieurs tuto impossible pour moi d'envoyer ou de recevoir de MMS 

Exemple de tuto:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Merci de m'aidez 

Cordialement

[#2]

Salut @vinc74 

Procède à une configuration automatique via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Après vérification, redémarre le mobile et tu te fais parvenir un mms

à toi-même depuis ton mobile avec les données activées 4G ou 3G

pour voir le résultat .

[#3]

Bonjour Johann,

Merci de ta réponse rapide 

Donc j'ai bien suivit la procédure 

Mais cela ne fonctionne pas 

[#4]

@vinc74 

Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir ce qui en est, sinon dès demain matin , prendre

contact avec le service client afin qu'il te font une mise à

jour de la ligne .

Tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#5]

Bien donc j'ai essayer sur autre téléphone le problème persiste 

Donc demain je vais appelé le service client

Sur ceux bonne journée à toi et merci de ton 

aide

Cordialement