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Je possède un Sony Ericsson Xperia Ray. Je l'avais acheté chez un autre opérateur, puis je suis passé chez Orange.

J'ai configuré le téléphone pour pouvoir utiliser internet mobile, les MMS, etc... (desimlockage, puis paramètrage des noms de réseaux de points d'accès (qqch APN)).

Je peux maintenant aller sur internet, mais les MMS et les mails ne marchent toujours pas.

Je suis allé dans une boutique orange pour que l'on m'aide. Les paramétrages ont été vérifiés, on m'a changé la carte SIM, et les MMS et mails ne marchent toujours pas.

J'aimerais donc savoir qu'est-ce qu'il faut que je fasse pour que cela marche enfin (les MMS et les mails).

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Bonjour Sébastien91,

Dans un 1er temps, je vous invite à comparer le paramétrage MMS de votre mobile avec celui indiqué sur cette page : Vérifier le paramétrage MMS Orange sur le Sony Ericsson Xperia ray

Le lien suivant Paramétrage d'une boîte mail autre fournisseur sur le Sony Ericsson Xperia ray Orange  vous permettra de configurer vos mails.

Tenez-moi informée !

Sabrina.

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Oui j'ai déjà vérifié tout ça, et ça ne marche pas.

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Bonjour Sébastien91,

Lorsque vous souhaitez envoyer ou recevoir vos mails ainsi que vos MMS, les données cellulaires sont-elles actives ?

Sabrina.

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Oui oui tout est activé...

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Bonjour Sébastien91,

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-La version logicielle  et l'IMEI de votre terminal ainsi que le user agent (Mon user agent ) à faire depuis le mobile.

Sabrina.