mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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oui, c'est quoi la solution ?? Ce serait sympa d'en faire profiter les autres, car orange ne répond pas, le chat après 1 heure d'attente ne répond pas non plus, c'est vraiment un pauvre service et pourtant un beau chiffre d'affaire !

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Bonjour @titoux401 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[#3]

Oui besoin d'assistance, problèmes de MMs toujours pas résolu, merci.

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Bonjour@titoux401 ,

Quel problème de mms rencontrez vous exactement?

PhilippeG

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le message dit : impossible d'envoyer des mms car il existe un trop grand nombre de message multimédias non envoyés. Je ne trouve pas l'emplacement de ces messages pour faire le ménage, ensuite l'assistance par chat sosh n'a rien donné.. Qu'en pensez-vous ?

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Bonjour @ti

Quel mobile utilisez-vous ?

G-rom

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xiaomi redmi7A modèle 1903 C3EG

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Bonjour @titoux401 ,

Je vous invite à vérifier le paramétrage mms de votre mobile en cliquant sur ce lien: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...  

PhilippeG

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Bonjour, je l'ai fait au moins dix fois également, tout ceci je le trouve dans la communauté et toujours pas de solutions et je vois que je ne suis pas le seul..

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Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG