Bonjour,
Ma fille a un iphone 4 sous iOS 7.1 avec un forfait bloqué M6 Mobile 2h - 50Mo. Pour éviter que ses 50Mo partent en fumée, l'option données cellulaires est désactivée. Elle a SMS/MMS illimités. Alors que tout se passe bien pour les SMS, il lui est impossible d'envoyer et de recevoir les MMS. La solution actuellement est de réactiver les données cellulaires le temps de l'envoi...mais aucune solution pour la réception.
J'ai essayé l'aide technique pour la paramétrage sur le site d'Orange mais ça me dit que "L'accès au paramétrage Internet n'est pas disponible". De plus dans les réglages de l'iphone, je n'ai pas accès aux données de réseau cellulaire pour les modifier manuellement. Les MMS sont bien activés.
Je pense vous avoir tout dit. Comment faut-il procéder pour que l'option MMS illimités ait enfin du sens ? Est-ce à Orange de faire une manipulation ?
D'avance merci pour votre réponse.
