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Bonjour je viens d'acquérir un Samsung Galaxy S7 et il m'est impossible de télécharger Messenger ni de faire la mise à jour de Facebook sur celui-ci . Quelqu'un a t-il déjà eu le problème ?

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Salut @Cyril531

Vide le cache de l'application play redémarre le mobile

et refait un essai .

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Déjà fait puis redémarré le tel mais rien à faire !

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Idem pour la mise à jour facebook. Cela ses produits jute après la mise à jour du logiciel du S7

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J'ai aussi vide le cache de service Google play

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A chaque fois que j'essaye de l'installer sa me marque impossible d'installer messenger, erreur 505.

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@Cyril531

Concernent cet erreur, voir cette page .

https://www.androidpit.fr/comment-resoudre-erreurs-google-play-store#Erreur505

En complément .

https://support.office.com/fr-fr/article/r%C3%A9soudre-les-erreurs-li%C3%A9es-%C3%A0-l-installation-...

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bonjour même problème avec mon sè de chez orange

impossible d'installer facebook et messager

quelqu'un a trouvé la solution

merci

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Bonjour @jerome63200

Ton problème ce produit juste avec cest applications ou n'importe quel applications ?

Tu as testé les versions light de FB et Messenger ?

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Après réinitialisation du S7 tout semble fonctionner
Facebook ok messager ok
A suivre à la prochaine mise à jour