À la une
Contexte Covid-19 : FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions : https://boutique.orange.fr/informations/covid-19

mobile Orange utiliser mon mobile

Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Highlighted
contributeur occasionnel
1 239  

Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Bonjour, je souhaite utiliser l'application iOS Spark pour pouvoir lire mes mails Orange.

Configuration :

Email : mon email orange

Entrant :

Nom d'utilisateur : mon email

Mot de passe : mon mdp

Serveur : imap.orange.fr

Port 993

Sécurité SSL

Sortant :

Nom d'utilisateur : mon email

Mot de passe : mon mdp

Serveur : smtp.orange.fr

Port 465

Sécurité SSL

 

Je suis obligé de mettre une sécurité et ne peux pas utiliser de POP.

 

Message d'erreur : A stable connection to the server cannot be made.

 

 


Solutions approuvées
Highlighted
Webconseiller
1 140  

Re: Re : Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Bonjour @Locness


Le dysfonctionnement semble provenir de l'application. Je vous invite à contacter le support de celle-ci.


Bonne journée à vous.


Magali

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Highlighted
Webconseiller
1 199  

Re : Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Bonjour@Locness ,


Pourquoi utilisez-vous iOS Spark et pas l'application "Mail Orange" pour paramétrer vos mails ?


Thierry-G

signature.jpg


Highlighted
contributeur occasionnel
1 190  

Re: Re : Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Parce que la Smart Inbox, la recherche intelligente, la présentation agréable des fils et transferts...

Highlighted
Webconseiller
1 173  

Re: Re : Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Bonjour @Locness 


Vous avez configuré les bons paramètres. Je vous invite à télécharger l'application "Mail Orange" et faire un test pour voir si le dysfonctionnement vient de l'application Spark


J'attends votre retour.


Magali




signature.jpg

Highlighted
contributeur occasionnel
1 150  

Re: Re : Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Mail Orange marche.
Highlighted
Webconseiller
1 141  

Re: Re : Impossible d'vaoir e-mail avec Spark iOS

Bonjour @Locness


Le dysfonctionnement semble provenir de l'application. Je vous invite à contacter le support de celle-ci.


Bonne journée à vous.


Magali

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 618102 membres inscrits 🧡

3284 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne