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Bonjour, je n'arrive pas à desimlocker mon iphone 7 acheter le 27 septembre en PCM avant seuil, j'ai déjà eu orange qui me dit ce sera payant 76€ et sa demande 48h et cela fait déjà 5 jours et toujours rien !!! Des infos ?

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@Guillaum a écrit :
Bonjour, je n'arrive pas à desimlocker mon iphone 7 acheter le 27 septembre en PCM avant seuil, j'ai déjà eu orange qui me dit ce sera payant 76€ et sa demande 48h et cela fait déjà 5 jours et toujours rien !!! Des infos ?

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Hello @Guillaum

Voir les conditions de désimlockage : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

De même qu'après ouverture de la page, tu as la possibilité de

voir la question par e-Chat avec un conseiller .

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Merci de ta réponse mais j'ai déjà fait cela en faite je suis dans une impasse, j'ai rappeler ce matin la réponse est attendre

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@Guillaum a écrit :
Merci de ta réponse mais j'ai déjà fait cela en faite je suis dans une impasse, j'ai rappeler ce matin la réponse est attendre

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@Guillaum

L'espoir fait vivre :manwink: