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Bonjour,

Lorsque quelqu'un m'envoie un MMS, je reçois à la place un SMS spécifiant "Vous avez reçu un SMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur webmms...

Cela m'arrive depuis que mon numéro a été porté vers Orange, et que j'ai changé de mobile.

Que puis-je faire pour corriger ce problème ?

Merci pour votre aide.

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Bonjour,
Verifier les paramettre de votre mobile,la reception de MMS doit se fait avec Orange MMS si ce n'edt pas la czs selectionner se mode. Sinon allez dans votre espace client (Orange.fr) puis paramettre de configuration et télécharger installer les parametre envoyé.

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Bonjour,

Merci pour l'aide. Ma réception MMS est bien configurée avec Orange MMS. En fait elle marchait bien avec mon numéro temporaire, ça ne marche plus depuis que mon numéro a été porté.

Par contre dans l'espace client pour le paramétrage de mon mobile, celui-ci n'est pas dans la liste des mobiles LG. Il y a un truc pour les nexus ?

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Bonjour
Regarder sur ce site :
https://assistanceguidee-assistance.orange.fr/presentation/TA/searchTA.jsp