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Impossible de passer un appel vers l'international même avec une offre dediée

Alius
contributeur
593  

Impossible de passer un appel vers l'international même avec une offre dediée

Bonjour,
Depuis ma souscription je n'arrive pas à appeler l'international, dès que j'appuie sur "appeler" ça coupe et ça se referme tout seul. J’ai changé d'appli (Samsung, google et même orange téléphone), j'ai payé et souscrit (pour rien) à des offres supplémentaires comme appel vers Monde + appel vers Afrique etc. rien ne marche.
Par contre tous les sms vers l'international marchent super bien et je reçois des appels de l'international sans problème.
Si quelqu'un a des idées sur quoi faire, je le remercie d'avance.

J'ai un galaxy s21 SM-G991B acheté il y a 7 mois et tous les appels vers l'international marchaient bien avant ma souscription.

1 RÉPONSE 1
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
560  

Re : Impossible de passer un appel vers l'international même avec une offre dediée

Bonjour @Alius 


Afin de vous apporter mon aide concernant vos appels à l’international, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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