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Impossible de recevoir les mms!

Annesazo
contributeur
568  

Impossible de recevoir les mms!

Bonjour,
Depuis qq jours je n'arrive plus à recevoir les mms alors que jusque là pas de problème. Les paramètres sont OK mais pourtant à la place de l'image je reçois un logo image avec un triangle danger.... Pouvez vous m'aider? merci d'avance
3 RÉPONSES 3
561  

Re : Impossible de recevoir les mms!

@Annesazo Bonsoir qu'avez vous comme marque et modéle de téléphone ? 

 

avez vous fait un reset de réglage réseaux ? si c'est possible ( cela dépend de la marque et modéle de votre mobile ) 

 

 

Cordialement, Jonathan
Annesazo
contributeur
557  

Re : Impossible de recevoir les mms!

Bonsoir,

 

Mon téléphone est un Sony Xpéria Z5 compact.

Je n'ai pas lancé de réglage réseau mais comme je n'ai touché à rien, ça n'a pas dû être modifié.

Comment fait-on ?

Merci à vous

552  

Re : Impossible de recevoir les mms!

@Annesazo dans un premier temps rendez-vous ici http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

 

 

lorsque vous arivé à l'étape 5 il faut que trafic de donné mobile et itinerance de donné soit coché 

 

 

Cordialement, Jonathan

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