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[#1]

Bonjour !

Certains sites refusent de me laisser me connecter (Pronote, Microsoft) me laissant sur un écran de chargement infini avant que la connexion soit abandonnée. Changer de navigateur/Utiliser incognito ne change rien.

Sur n'importe quel autre appareil, tout marche bien. Si je me connecte a mon wifi (sur mon téléphone) et essaye de me connecter, tout marche bien. 

J'utilise un moto g10 avec Android.

[#2]

Bonjour @peristeronic 

Dans certains cas, il faut désactiver les données mobiles... attendre quelques instants, 1 à 2 minutes pour être sûr, puis les réactiver et essayer à nouveau.

Cette manipulation permettra de changer l'adresse IP, étant donné qu'elle n'est pas fixe, et probablement de se connecter aux sites.

Si nécessaire, n'hésitez pas à supprimer le cache du navigateur et, en dernier recours, redémarrer le téléphone.

Bonne chance!

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Merci de l'aide, mais malgré ça, le problème reste...

Y-a-t-il d'autres solutions ?

[#4 · Accepted solution]

Bien malgré l'aide provenue, j'ai trouvé la solution.

Pour toute personne ayant le même problème que moi, sortez votre carte sim de votre téléphone et remettez-la dedans.

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Bonjour,

J’ai exactement le même problème mais avec une e-SIM sur un iPhone 15 pro max.

J’ai désactivé puis réactivé les données cellulaires, redémarré mon téléphone mais rien n’y fait.

Je suis à court de solution…

Si une âme charitable a eu le même problème et souhaite me partager sa solution, je suis preneur.

Merci d’avance,

belle journée à toutes et tous

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Bonjour @5kr0,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[#7]

C'est assez bizarre que ce probleme arrive sur differents telephones (j'ai un S23) et differents reseaux (jai une carte SIM Free et je vis au Sri Lanka). Cela dit, effectivement le seul truc qui fonctionne c'est de retirer et de remettre la carte SIM, par contre le probleme finit toujours par revenir.

Parfois il disparait tout seul, parfois il faut refaire la manip avec la carte SIM.

Et bizarrement ce sont toujours les memes sites qui bloquent. Si quelqu'un a enfin trouve d'ou ca venait...