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[#1]

Bonjour !

Certains sites refusent de me laisser me connecter (Pronote, Microsoft) me laissant sur un écran de chargement infini avant que la connexion soit abandonnée. Changer de navigateur/Utiliser incognito ne change rien.

Sur n'importe quel autre appareil, tout marche bien. Si je me connecte a mon wifi (sur mon téléphone) et essaye de me connecter, tout marche bien. 

J'utilise un moto g10 avec Android.

[#2]

Bonjour @peristeronic 

Dans certains cas, il faut désactiver les données mobiles... attendre quelques instants, 1 à 2 minutes pour être sûr, puis les réactiver et essayer à nouveau.

Cette manipulation permettra de changer l'adresse IP, étant donné qu'elle n'est pas fixe, et probablement de se connecter aux sites.

Si nécessaire, n'hésitez pas à supprimer le cache du navigateur et, en dernier recours, redémarrer le téléphone.

Bonne chance!

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Merci de l'aide, mais malgré ça, le problème reste...

Y-a-t-il d'autres solutions ?

[#4 · Accepted solution]

Bien malgré l'aide provenue, j'ai trouvé la solution.

Pour toute personne ayant le même problème que moi, sortez votre carte sim de votre téléphone et remettez-la dedans.

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Bonjour,

J’ai exactement le même problème mais avec une e-SIM sur un iPhone 15 pro max.

J’ai désactivé puis réactivé les données cellulaires, redémarré mon téléphone mais rien n’y fait.

Je suis à court de solution…

Si une âme charitable a eu le même problème et souhaite me partager sa solution, je suis preneur.

Merci d’avance,

belle journée à toutes et tous

[#6]

Bonjour @5kr0,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG