mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour. Ayant cassé mon téléphone, j'ai repris l'ancien. Je peux me connecter à internet mais je ne peux pas téléphoner ni recevoir d'appel, même chose pour les SMS. Je suis allée à la boutique orange. On m'a mis une carte s'il neuve et on m'a renvoyée en me disant qu'il fallait 1 ou 2 H pour qu'elle soit active mais ça ne fonctionne toujours pas. Mon téléphone est un xperia aqua M4. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance. 

[#2]

Bonsoir @Josline 

D'abord verifie si la nouvelle sim n'est pas HS

Peux tu mettre ta nouvelle sim dans un autre phone qui fonctionne (voir autour de toi si une personne peut te preter son phone ) et la sim de l'autre phone dans ton Xperia pour verifie si c'est la sim ou le phone en cause ?

A+

[#3]

Merci pour la réponse. Je vais s essayer. Bonne journee