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Impossible envoi de sms
Bnjr.
tt est marqué ds mon objet.
J n' arrive pas sur mon mobile Orange à envoyer sms:échec de l' envoi et ce depuis 1 moment
G vérifié tt,et pourtant rien n' y fait.merci
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Re: Impossible envoi de sms
Bonjour @agathine
" tt est marqué ds mon objet." Tout ce que nous savons c'est que les SMS ne partent pas.
Il n'y a aucun renseignement concret !
Mobile ?
Est ce qu'il n'y a que cela qui cloche ?
Etc.
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Re: Impossible envoi de sms
Salut @agathine
Si tu es nouveau client orange voir via les paramètres de l'application sms
que tu utilises et désactive la fonction " chat " puis redémarrage du mobile .
Chose que tu peux tout de même faire , fait toi parvenir un sms à toi-même
depuis ton mobile pour voir le résultat, autre possibilité :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr
Mais au cas que tu possèdes un iphone, faut le dire .
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Re : Impossible envoi de sms
Bonjour @agathine , si vous continuez à rencontrer des difficultés, je vous propose de voir ça ensemble.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?
Pourriez-vous également me préciser le modèle de votre mobile?
Faîtes-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Impossible envoi de sms
Bonjour @agathine
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Configuration de mon mobile
Bnjr.G mis ma sim orange ds 1 ancien smartphone dont opérateur était Lycamobile, comment donc le configurer(Je ss avec Sosh)?
PsJ avais reçu ce msg il y a 1mois,mais n' y ai pas de suite donné suite;et là ce jour,je viens de recevoir 1 facture avec +de 60 de +que mon forfait habituel Sosh soit 9€90.
Aussi,ça devient +q urgent.
Merci pour votre réponse précise.
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Rajout sur configuration de mon mobile
Je viens de me rendre compte qu à la fin,on me demande si j vx recevoir réponse par mail,g dit oui,mais je n' avais pas mis mon mail,vu que vs dites"Ne pas diffuser coordonnées perso",donc comment allez vs m écrire?
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Re: Rajout sur configuration de mon mobile
Bonsoir, @agathine
Tu as créé plusieurs "FIL" pour le même problème, je les ai donc fusionnés. Un seul suffit et est plus simple à suivre pour tout le monde.
Une deuxième chose, tu écris sur un forum ce n'est pas un SMS ou les réseaux sociaux donc:
agathine a écrit :Je viens de me rendre compte qu à la fin,on me demande si j vx recevoir réponse par mail,g dit oui,mais je n' avais pas mis mon mail,vu que vs dites"Ne pas diffuser coordonnées perso",donc comment allez vs m écrire?
* C'est si je veux ....et j'ai ......
** Si tu parles de @JustineT qui t'a demandé de lui communiquer certaines coordonnées
C'est en message privé et que seul les Webconseillers les reçoivent et personne d'autre sur le forum.
d’ailleurs @Jeremy t'a relancé, tout cela dans le but de te venir en aide.
Cordialement.