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[#1]

L'envoi de sms STOP au numero abrégé est systematiquement en erreur 

Echec d'Envoi  du stop

[#2]

Bonjour @crobin16,

À quel numéro vous envoyez le sms STOP ?

PhilippeG

[#3]

Pas de bonjour non plus @crobin16 

Les numéros abrégés n'étant pas au format normaux connus du réseau ..ça coince.

[#4]

bonjour , si si il y a  des bonjours je ne comprends pas cette note 

le numéro est le numéro commercial d'orange a qui j'ai voulu envoyer un stop !!!!!

le numero est le 20882

[#5]

@crobin16 

" si si il y a  des bonjours "  Où ?

Pour envoyer un sms sur un numéro à 5 chiffres, il suffit d' aller sur sms, cliquer sur nouveau message rentrer le numéro à 5 chiffres composer votre message et l envoyer

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @crobin16,

Je prends la suite de nos échanges pour vous apporter mon aide.

Afin de limiter l'envoi des messages commerciaux, je vous invite à vous rendre sur votre Espace client: "Mon Compte", "Préférences de communication", ensuite vous pouvez décocher l'envoi par SMS en cliquant sur "non" pour les communications commerciales.

Et merci à @jyjo29  pour son intervention.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Natt_B

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Bonsoir et merci @jyjo29 

effectivement j'ai trouvé dans mes "informations personnelles " de mon compte

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alors pas de bonjour , pas de bonsoir puisque je suis nul

rassurez vous je sais envoyer un un SMS a 5 chiffres