mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Suite au changement d'abonnement  qui s'est fait samedi. J'ai l' offre OPEN MINI 1 H 50 Mo sms et mms illimités.Je suis dans l'impossibilité d'envoyer des MMS, pourtant ils sont bien indiqués dans l'offre. Cela ne doit pas venir du téléphone car avant je pouvais en envoyer et les recevoir.

D'avance merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

Vérifiez que vos connexions de données (internet 3G/H+) ne sont pas désactivées.

Elles sont nécessaires pour l'envoi de MMS et le cout et compris dans celui du MMS donc gratuit dans votre illimité..

[#3]

Bonjour,

Désolée mais cela ne fonctionne pas. J'ai simplement changer forfait de 2 heures passé à une heure, orange doit bloquer car c le même portable je ne peux pas recevoir ni envoyer MMS alors que la veille du changement cela se faisait sans problème.

Merci

[#4]

Hello,

Toujours pas résolu. Personne n'a de conseille.

Merci

[#5]

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir la marque de votre mobile afin de vérifier la configuration des SMS/MMS

Il s'agit peut-être d'un problème au niveau des points d'accès - APN.

[#6]

Bonjour,

Merci pour votre aide, c'est un samsung galaxy S, je reçois les MMS, mais les envois sont échec.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour,

Après description de votre smartphone, je vous invite à consulter la page ci-dessous pour vérifier les paramètres MMS.

http://touslesmobiles.orange.fr/10055_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

Prise en main et dépannage -> Fonctions multimédias -> MMS -> Vérifier le paramétrage MMS Orange & Activer un profil MMS par défaut.

Bonne journée.