mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

J'ai acheté un téléphone Pixi 4 de chez Alcatel.

Je n'arrive pas à lire les pièces jointes aux SMS.

Comment faire ?

Merci d'avance

M.Christine

[#2 · Accepted solution]

Salut @problemetv

Et si tu presses dessus, il y a pas des options qui s'affichent .

[#3]

Bonjour @problemetv

La pièce jointe c'es quel type de fichier quel extention ?
JPG PDF autre

[#4]

Ce sont des photos, 

Il est indiqué par exemple

Taille du message : 10Ko

Date d'expiration : 28  juillet                                                                      TELECHARGER

Orange F

Et si je clique sur TELECHARGER, cela tourne en rond et je n'obtiens jamais rien

Merci

Cordialement

[#5]

Salut @problemetv

Et il y a pas des autres options qui s'affichent quand

tu presses sur la photo ?

Fait-toi une fois parvenir une petit photo à toi-même

par mms depuis ton mobile pour voir si tu arrives à l'ouvrir .

[#6]

Bonjour

Je viens d'essayer, échec de l'envoi

[#7 · Accepted solution]

Salut @problemetv

Faut éventuellement revoir les paramètres : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[#8]

Bonsoir

Une amie a réussi à me paramètrer mon téléphone et je peux recevoir les pièces jointes

Merci