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J’ai demandé la résiliation d’un portable en septembre on a continué à prélever jusqu’à novembre et ensuite on me résilie mon autre ligne de portable sans me

prévenir. Que faire contre tant d’incompétence ?

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!  @alexvert 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

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@alexvert  a écrit :

..Que faire ...?

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Appeler le service client Orange et dire "réclamation" au serveur vocal interactif.

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[#3]

j’ai déjà passé 4 h au téléphone ils m’ont même coupé ma ligne internet

ce sont vraiment des incapables !!!

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Bonjour @alexvert, 

Je prends connaissance de vos messages et suis à vos côtés pour vous aider à résoudre ces difficultés.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon