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Incompréhension

Admiratif
contributeur
373  

Incompréhension

Boujour,
Une question simple.
J habite en plein centre-ville d une commune appeller Ballon (72290), j' ai un téléphone de nouvelle génération (Xiaomi), je possède également un forfait (65euros/mois internet/téléphone).
Le problème étant que la majorité du temps je ne reçois aucun appel et après plusieurs heures un SMS me disant qu un appel a été loupé (appel reçu à 18h55, SMS reçu à 21h01, utilité ? Où est passé juste un message disant un appel manqué, plus rien ne s affiche... Appart l apprendre dès heures après) sachant que le téléphone n a pas bougé pendant ce temps.
Le réseau mobile est il si instable? D une puissance moindre alors qu un prospectus nous parlant de la 4g dans la commune a été distribué alors rien que passer un coup de téléphone est devenu impossible ou quelques années avant avec des téléphones moins performant cela fonctionnait mieux. Le réseau est il bien entretenu et géré ?
Cordialement
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
334  

Re: Incompréhension

Salut @Admiratif 

 

Si tu en as la possibilité, à ton domicile ,utilise le mobile en wifi

via la livebox , de même que si la qualité du réseau est médiocre

en 4G, passe en 3G .

Autre possibilité, voir avec le service client si une mise à jour de la ligne

améliore la chose .

 

 

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