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Sur mon téléphone Samsung tout neuf, on ne peut pas saisir au format normal l'indicatif +33 pour pouvoir appeler un correspondant à l'étranger. Les numéros restent agglomérés sans espace. Du coup quand on appelle dans ce format de numéros tout attachés, orange dit que le numéro n'est pas attribué. Insoluble!

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Bonjour @Viviane13 

Tu possedes quoi comme phone samsung et la version Android ?

Si tu parles des numeros que tu rentres dans l'appli contact

sur la version Android 9 et version One UI 1.0

Quand tu ouvre un contact ou tu ajoutes un contact

il te suffit d'entree le numero de phone ou est ecrit "Telephone " et en plus tu as le choix entre mobile, fixe etc...

J'espere que cela t'aideras

A+

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bonjour,

pour la france tu n'est pas obligé de saisir le numero en format international

certains telephones corrigent automatiquement  en fonction de la region ou tu appelle

essaye de saisir en normal pour la france ca devrait aller mieux mais oyublie le +33 qui va te mettre le souk

cdt

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C'est le Galaxy A70. Non ta réponse ne change rien mais merci beaucoup. Moi j'ai besoin d'avoir la plupart de mes numéros au format international car je voyage souvent à l'étranger et mes enfants sont à l'étranger. Le format international se met automatiquement quand mes correspondants m'appellent mais du coup leur numéro m'apparaît comme inconnu. C'est énervant !

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Bonjour @Viviane13 

Se tu sur d'avoir bien rentre les numeros et les noms de tes contacts dans l'appli contacts ?

Pour moi il ne sont pas attache des que j'ajoute un contact le numero met des espaces automatiquement

ex : Telephone       + (cela sert a choisir si mobile, perso etc....)

+33 6 xx xx xx xx Mobile    - (a supprimer le numero)

Et des que je recois un appel entrant je sais tout de suite qui m'appel puisque son nom apparait

sinon tu peux mettre ta demande sur le forum samsung :

https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/bd-p/fr-smartphone

j'espere que cela t'aideras

A+

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Bonjour aussi..!!  @Viviane13 

Piste à suivre à tout hasard:

Dans mon smartphone Android 9, les chiffres restent "agglomérés" quand le numéro  n'est pas rentré au bon format dans les contacts. Par exemple quand je  rentre par erreur +33061234567 en oubliant de supprimer le 0 après +33...

Vérifie la saisie au cas où.

Daniel35

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Bonjour @Viviane13  et @Daniel35 

En complement de @Daniel35 

Si tu recois correctement les numeros mais qu'il sont inconu => Si tu reconnais que ce sont tes contacts => Tu supprimes celui qui existe dans la liste des contact et tu enregistres celui que tu viens de recevoir et ainsi tu n'auras plus de probleme

Bien sur cela seras long si tu as beaucoup de contact faudras attendre qu'ils t'appellent

A+

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Bonjour @Viviane13,

Votre problème est-il résolu ?

Si tel n'est pas le cas, je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.

Patricia

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J'ai tout essayé, ça ne marche pas: carte Sim 1 ou téléphone. C'est d'ailleurs peut-être ça le problème ? Mais faut-il enregistrer sur carte Sim ou sur téléphone ?

Si j'enregistre mes n°s dans Mes Contacts sur mon ordinateur par exemple, ça se met automatiquement au bon format, mais on n'appelle pas avec un ordinateur !  Pour l'instant, mes numéros ne sont au bon format que lorsque je les enregistre suite à un appel extérieur, petit à petit !!!

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Bonjour @Viviane13,

Par défaut la carte SIM est nommée, en effet. Je vous invite à cliquer sur ce lien afin de configurer la carte SIM. 

A vous de choisir l'enregistrement de vos contacts, soit sur la carte, soit en mémoire téléphone. 

Pouvez-vous faire un transfert de données de votre ancien mobile vers le Samsung A70, pour vous éviter de tout enregistrer à nouveau ?

Votre carte SIM est-elle ancienne ou l'avez-vous changée en même temps que votre mobile ? 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée. 

Patricia