Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Internet en Chine

saintfeleaks
contributeur occasionnel
92  

Re: Re : Internet en Chine

Oui comme je l'ai dit les 3 sont sur China Mobile. 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
67  

Re: Re : Internet en Chine

Bonjour @saintfeleaks,


Sur votre iPhone, si vous désactivez le profil de l'eSim locale pour ne rester que sur l'eSim Orange, est-ce que le problème est égalemnt présent ?

PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

saintfeleaks
contributeur occasionnel
49  

Re: Re : Internet en Chine

Evidemment. J’avais ce problème avant même d’activer la 2e esim puisque je l’ai acheté exprès puisqu’orange ne marche pas. 
comme je disais je voyage beaucoup (2-3 mois par an) je n’ai jamais eu de probleme avec le roaming même à Hong Kong ou j’etais en janvier. 
Ce sont des manipulations très basiques que j’ai toutes faites avec les conseillers sur le chat et qui n’ont pas marché. 
Vous n’avez pas un système d’experts avancés qui pourraient investiguer ?

je rentre dimanche en France mais je vais faire beaucoup d’aller retour en chine. Je dois depenser en moyenne 100€/mois juste pour la ligne mobile si Orange ne règle pas le problème je changerais d’operateur dans quelques mois quand l’engagement sera terminé. 

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
27  

Re: Re : Internet en Chine

J'ai bien pris note de toutes les informations. 

Je vais demander une analyse de votre ligne et je reviens vers vous rapidement. 


Merci pour votre patience.

Jazz


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799210 membres inscrits 🧡

4803 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne