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Re: Re : Internet en Chine
Oui comme je l'ai dit les 3 sont sur China Mobile.
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Re: Re : Internet en Chine
Bonjour @saintfeleaks,
Sur votre iPhone, si vous désactivez le profil de l'eSim locale pour ne rester que sur l'eSim Orange, est-ce que le problème est égalemnt présent ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Internet en Chine
Evidemment. J’avais ce problème avant même d’activer la 2e esim puisque je l’ai acheté exprès puisqu’orange ne marche pas.
comme je disais je voyage beaucoup (2-3 mois par an) je n’ai jamais eu de probleme avec le roaming même à Hong Kong ou j’etais en janvier.
Ce sont des manipulations très basiques que j’ai toutes faites avec les conseillers sur le chat et qui n’ont pas marché.
Vous n’avez pas un système d’experts avancés qui pourraient investiguer ?
je rentre dimanche en France mais je vais faire beaucoup d’aller retour en chine. Je dois depenser en moyenne 100€/mois juste pour la ligne mobile si Orange ne règle pas le problème je changerais d’operateur dans quelques mois quand l’engagement sera terminé.
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Re: Re : Internet en Chine
J'ai bien pris note de toutes les informations.
Je vais demander une analyse de votre ligne et je reviens vers vous rapidement.
Merci pour votre patience.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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