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Bonjour, 

Nous sommes au Portugal depuis 3 jours.

Les 2 premiers jours, nos portables (redmi note pro 10 sur Orange et Sosh) fonctionnaient très bien en itinérance, depuis aujourd'hui plus rien malgré reconfiguration, redémarrage, etc..

Je ne sais plus quoi faire

Quelqu'un peut il m'aider svp ?

Merci 

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Bonjour @Rj31 

Tentez une connexion manuelle sur ;

• MEO Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A

• NOS

• Vodafone Portugal

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Salut @Rj31 

Les données sont activées , de même que Vodafone Portugal ne propose pas la 5G .

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Bonjour @Rj31,

Sans retour de votre part, je suppose que votre demande est résolue. 

Nous restons disponibles, n'hésitez pas si besoin. 

Bonne journée

Héloïse

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Non, le problème n'est pas résolu, même en manuel.

J'ai un un conseiller en vocal.

Rien a faire, un ticket chez Vodafone..

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Bonjour @Rj31,

Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse