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J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

roQUE06
contributeur
609  

J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

Bonjour à tout le monde :  j'entends mes   interlocuteurs  mais  eux pas du tout .  Que faire ? Mon appareil fonctionne toujours bien,  c'est  un  XPERIA J  ST26i .  Je vous remercie de m'accorder un peu de votre temps. Bien cordialement à vous....

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
600  

Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

Salut @roQUE06 

 

Il se pourrait qu'il y a un souci avec la carte sim , voir ce qu'en pense des autres intervenants .

 

 

 

chantoine
star
star
575  

Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

Bonjour,

La carte sim est une sorte de clé pour entrer sur le réseau. Si elle ne fonctionne pas, il n'y a pas d'appel.

Une panne de micro plutôt.

roQUE06
contributeur
574  

Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

MERCI  . J'attendrai plus d'infos . BIEN à vous . Bonne fin d'année.

roQUE06
contributeur
559  

Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

MERCI .Bien à vous .

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
462  

Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

Bonjour @roQUE06 


Comme l’indique @chantoine , il semblerai que ce soit un souci matériel. Je vous invite à réinitialiser le mobile, depuis le menu Réglages / Sauvegarder et réinitialiser / Réinitialisation.

La réinitialisation d'usine peut résoudre le dysfonctionnement, elle risque égaiement de supprimer toutes vos données.

Je vous invite avant de lancer cette procédure à sauvegarder vos données.


Je vous souhaite à vous @chantoine et @johann une très belle année.

Jazz




Conseillère Spécialiste Mobile
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roQUE06
contributeur
441  

Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )

Merci.      Bonne Année.   

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