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J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )
Bonjour à tout le monde : j'entends mes interlocuteurs mais eux pas du tout . Que faire ? Mon appareil fonctionne toujours bien, c'est un XPERIA J ST26i . Je vous remercie de m'accorder un peu de votre temps. Bien cordialement à vous....
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Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )
Salut @roQUE06
Il se pourrait qu'il y a un souci avec la carte sim , voir ce qu'en pense des autres intervenants .
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Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )
Bonjour,
La carte sim est une sorte de clé pour entrer sur le réseau. Si elle ne fonctionne pas, il n'y a pas d'appel.
Une panne de micro plutôt.
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Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )
MERCI . J'attendrai plus d'infos . BIEN à vous . Bonne fin d'année.
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Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )
MERCI .Bien à vous .
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Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )
Bonjour @roQUE06
Comme l’indique @chantoine , il semblerai que ce soit un souci matériel. Je vous invite à réinitialiser le mobile, depuis le menu Réglages / Sauvegarder et réinitialiser / Réinitialisation.
La réinitialisation d'usine peut résoudre le dysfonctionnement, elle risque égaiement de supprimer toutes vos données.
Je vous invite avant de lancer cette procédure à sauvegarder vos données.
Je vous souhaite à vous @chantoine et @johann une très belle année.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: J'ai besoin d'aide à 80 ans svp . (pour éviter l'isolement )
Merci. Bonne Année.