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bonjour,

Aujourd'hui (dernier jour) je devais changer d'opérateur et me mettre chez Sosh (abonnement à 10euros99 ) mais j'ai fait une manip qui m'a supprimé tout mes mail de Bienvenue chez Sosh qui me permettait d'activer ma carte SIM ... Comment dois je faire pour avoir un nouveau message de sosh pour connecter ma carte (tout en sachant que j'ai jusqu'à cet après-midi sinon je suis facturé chez mon ancien opérateur , merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @stephane661 

Sans plus de précisions sur votre équipement, tentez de retrouver vos mails supprimés  sur votre téléphone. Ils sont peut-être encore là, dans votre application  de courrier si vous n'avez pas encore vidé la corbeille.

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Désolé mais tout à était supprimé 

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@stephane661  Si vous utilisez un autre équipement que votre smartphone et , par exemple, un compte Gmail ou Outlook , il se pourrait que vous puissiez y retrouver ce précieux mail. Sinon essayez de contacter le 3900 ou l'un des numéros donnés dans le lien ci-dessous pour exposer votre problème.

https://www.echosdunet.net/sosh/service-client 

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Bonjour @stephane661,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile concerné et adresse mail ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie