Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

Cely31
contributeur
2 298  

J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

bonsoir je suis bien embeté j'ai donc recu le téléphone commandé pour mon fils forfait 5g 2h d'appel et impossible d'activé la carte sim :/ je n'est pas le numéro et dans mon espace client le contrat pour le mobile ne figure pas je n'est que ma livebox et pour couronné le tout nous somme samedi et je n'est pas réussi a avoir quelqu'un et sinon je trombait sur des boite vocal qui me demandait le numéro de tel ...

bref je trouve cela dommage de ne pas recevoir le contrat avec les info par mail directement car du coup je ne peu pas me servir de ce téléphone en attendant et j'ai bien vérifié mes mails indésirable aussi et rien

J'espère que quelqu'un pourra m'aidé sinon je devrait attendre lundi (j'aime pas attendre haha)

Merci  de m'avoir lue et bonne soirée/journée a vous


Solutions approuvées
Cely31
contributeur
2 182  

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

j'ai enfin reçu le mail en question mais je trouve qu'il serait plus judicieux d'envoyer cela avant car on reste 48h ou plus avec un tel que l'on peu juste regardé et c'est un peu rageant

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
Camelot60
contributeur
2 263  

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

Pareil pour moi et déjà plus de 48h écoulés. 
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 206  

Re : J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro


Bonjour @Camelot60,


Avez vous regardé si vous avez reçu un mail de la part de Sosh ? Merci de vérifier dans vos SPAM aussi 


AlexandreK

signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 202  

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro


Bonjour @Camelot60,


Avez-vous regardé si vous avez reçu un mail de la part d'Orange ? Merci de vérifier vos SPAM aussi.


Bonne soirée,

AlexandreK



signature.jpg

Cely31
contributeur
2 183  

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

j'ai enfin reçu le mail en question mais je trouve qu'il serait plus judicieux d'envoyer cela avant car on reste 48h ou plus avec un tel que l'on peu juste regardé et c'est un peu rageant

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 169  

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro


Bonjour @Cely31,


Merci pour votre retour


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 158  

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro


Bonjour @Camelot60,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvez une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne soirée,

AlexandreK

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754651 membres inscrits 🧡

2574 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne