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Je n'ai plus la 4G ni la H+

contributeur
7 275  

Je n'ai plus la 4G ni la H+

Bonsoir, 

cela fait bientôt 3 semaines que je n'ai plus de connexion internet quand je ne suis pas chez moi. Tout mes amis on une connexion sauf moi, et je ne comprend pas pourquoi. Savez vous pourquoi?

Merci d'avance de votre aide.

7 RÉPONSES 7
super fan
7 269  

Re : Je n'ai plus la 4G ni la H+

Bonjour

 

Les données mobiles sont elles bien activées? Sinon vous pouvez le faire dans les parametres du mobiles puis dans connexion reseau puis données mobiles a cocher

Orange Star
7 264  

Re : Je n'ai plus la 4G ni la H+

3970 choix 3
contributeur
7 264  

Re : Je n'ai plus la 4G ni la H+

 Oui les données mobiles sont bien activées c'est pour ça que je ne comprends pas... :smileyfrustrated:

Orange Star
7 262  

Re : Je n'ai plus la 4G ni la H+

@anonyme_7352
j'ai eu le probleme ce matin. Essayer de redemarrer le mobile sinon 3970 choix 3 mardi.
contributeur
6 597  

Re : Je n'ai plus la 4G ni la H+

 
Orange Star
6 576  

Re : Je n'ai plus la 4G ni la H+

@orange15 bjr
Passe en boutique changer la SIM sinon 3970 choix 3
contributeur
4 910  

Re : Je n'ai plus la 4G ni la H+

Le problème est résolu merci

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