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Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

contributeur
63 843  

Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

Bonjour, j'ai un problème je n'arrive pas envoyer de message à un seul de mes contacts. Pourtant ce contact tu peux m'envoyer des SMS et m'appeler et je peux l'appeler, le message ne s'envoie pas du tout. Je n'ai aucun problème avec les autres contacts. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
18 RÉPONSES 18
super fan
63 836  

Re : Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

Bonsoir @MrArthur

 

Pour répondre à votre question concernant la non possibilité d'envoyer un message à un de vos contact peut etre avez vous bloqué accidentellement cette personne ?

 

Peut être que cecontact est catégorisé en "Liste noire" ou bloqués.

 

Afin de résoudre le problème vous pouvez toujours supprimer ce contact puis le rajouter de nouveau ! cela devrait peut etre solutionner votre probleme.

 

Si le problème persciste,  je vous conseille de contacter le service clients dès demain au 3970 depuis un fixe ou le 3900 depuis un mobile, ce service pourra vous aider à résoudre votre problème en fonction de votre téléphone. Service ouvert de 8h à 20 h (ouvert le samedi).

 

J'espère que ma réponse vous aura étée utile.

 

Agréable week end à vous.

 

Cordialement.

 

 

 

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star
63 829  

Re : Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

Bonsoir @shalimar76 et @MrArthur

 

En complément de @shalimar76

Tu fais un essai tu supprime ce contact de ta liste de contact et lui fait de même il te supprimé de sa liste 

Tu peux faire un arrêt marche mais pas nécessaire mais tu peux le faire cela ne manges pas de pain

Ensuite tu lui envois un SMS en composant son numéro et lui fait de même 

 

Peut être que cela fonctionneras

 

Sinon phone éteins retiré ta sim et nettoie la ainsi que le connecteur côté phone et tu remets la sim et tu refais le même essai

 

J'espere que cela t'aideras

À+

#TopMembre
63 798  

Re : Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

Salut @MrArthur

 

Les appels vers le contact, pas de problème !

Il a un abbo chez un autre opérateur !

Sinon,supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contactes s'ils

y figurent, faire un un arrêt/marche puis tu lui fais parvenir

un sms en composant son numéro.

Si tu obtiens pas de résultat, fait un essai avec cette application

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

 

Sinon, prend contact avec le service client, afin qu'ils te font

une mise en cohérence de la ligne

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
63 034  

Re : Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

 
contributeur
57 198  

Re: Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact le 06********


@MrArthur a écrit :
Bonjour, j'ai un problème je n'arrive pas envoyer de message à un seul de mes contacts. Pourtant ce contact tu peux m'envoyer des SMS et m'appeler et je peux l'appeler, le message ne s'envoie pas du tout. Je n'ai aucun problème avec les autres contacts. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Je n arrive pas a envoyer des SMSet MMS a mon oncle au 06********,merci pour votre aide.

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Orange Star
57 187  

Re: Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact le 06********

Bonjour,

 

@recine

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Si pas OK, cliquer sur contact en bas à droite de la page citée

contributeur
36 741  

Re: Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

 
contributeur
36 740  

Re: Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

Bonjour
#TopMembre
36 729  

Re: Je n'arrive pas à envoyer de SMS à un seul contact

Salut @peddy35

 

Et le reste ???? 

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