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Bonsoir, 

depuis quelques temps je n'arrive plus a passer des appels via mon SAMSUNG, je peut en recevoir lerci pour votre aide

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Bonjour @Opaline1 

Des pistes : https://www.abclex.com/fr/pourquoi-mon-telephone-samsung-ne-me-permet-il-pas-de-passer-des-appels-2

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Merci pour les pistes, ma carte sim est neuve, mon téléphone fonctionne bien , donc cela ne viens ni du téléphone ni de la carte  depuis mardi j'ai des personnes sur le tchat, après certaines manipulatioins moin téléphone refonctionne   mais peu de temps, je reçois les appels, je peux me connecté sur internet et envoyer et recevoir des SMS, recevoir des appels, mais je ne peux pas appeler

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@Opaline1 

Avez vous la possibilité de mettre la SIM dans un autre mobile pour lever le doute sur son état.

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Ma carte sim à été changer ce mardi donc elle dois etre fonctionelle, et j'ai essayé sur un autre téléphone impossible de passer des appels juste en rev=cevoir, merci pour votre aide

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Bonjour @Opaline1,

lorsque tu essaie de faire un appel, qu'est-ce qui s'affiche sur ton téléphone ?

Est-ce qu'il y a un message d'erreur ?

Si oui, le quel ?

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lorsque que j'appel  Orange m'informe que le numéro demandé n'est pas attribué et cela pour tous mes contacts

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Va dans PARAMÈTRES, CONNEXIONS, RÉSEAUX MOBILE, TYPE DE RÉSEAU, choisir 2G/3G (Pas de 4G ni 5G), essaie de faire des appels. 

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@Opaline1 

il suffit de supprimer le zéro entre parenthèses dans tous les numéros de la liste de contacts qui commencent par +33 (0) 6XX XX XX. 

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Bonjour @Opaline1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julien