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Salut @celtica22

S'agit-il d'un iphone ou d'un autre mobile .!

Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !

Tu t'es fait parvenir un MMS à toi-même depuis ton mobile ?

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Je n'arrive pas à envoyer des MMS j'ai l'iPhone 6 depuis que je les je n'es pas réussis en IMessage sa fonctionne mais pas en message j'ai IOS 10.3.3 besoin d'aide en urgence j'ai fais réinitialisation réseau tous rien ne marche

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J'ai exactement le même problème depuis plus d'un mois maintenant. Je commence à perdre patience. Je peux envoyer des MMS en Imessage mais pas des MMS normaux. Je suis passé chez Sosh il y a quelques mois, je vais regretter ce choix. J'ai tenté un dépannage. Ils m'ont renvoyé une carte SIM mais le problème persiste. J'ai réinitialisé les réglages réseaux et même effacer l'iphone complètement. Les appels, connexions à internet et SMS fonctionnent parfaitement. Et oui les MMS sont bien activés...

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@Romaane-10  / @Chloee

Lors de l'envoi les données sont activées .

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Oui, évidemment

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@Romaane-10

Regarde voir si ceci peut te dépanner: http://www.prodigemobile.com/tutoriel-apple/choisir-sms-imessage/

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Bonjour @Aubry1 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG

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Moi j’ai toujours le problème

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Moi j’ai toujours le même problème

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Salut à vous  @Fantomax33

Prend contact avec le service client afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne .