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Je ne peux plus envoyer de message sur Samsung Galaxy 5

contributeur
501  

Je ne peux plus envoyer de message sur Samsung Galaxy 5

Bonjour, 

 

Depuis ce jour je ne peux plus envoyer de SMS de mon samsung Galaxy 5. Les appels partent et arrivent, les autres applications fonctionnent normalement. Les SMS sont reçus, mais je ne peux en envoyer aucun. Il reste en tentative d'envoi, et je finis par supprimer.

 

J'ai redémarré le téléphone, y compris en retirant la SIM et la batterie. J'ai vérifié le numéro de serveur SMS. 

 

Que faire ?

2 RÉPONSES 2
star
493  

Re : Je ne peux plus envoyer de message sur Samsung Galaxy 5

Bonsoir @Louis-A

Si tu à fait tout cela 

Aller dans paramètres puis dans application chercher to appli SMS cliquer dessus une page s'ouvre et tu fais vider le cache en dernier recours si tu n'as pas de SMS important faire effaces les données

Si cela ne donne rien :

 

Il te reste à prendre contact avec le service client : 3970

 

Ou par e-chat depuis ce lien : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

Une vignette bleue apparaitras quand un conseiller orange seras libre

 

Ou par les réseaux sociaux :

 

http://le-sens-du-service.orange.fr/satisfait/connecte_assistance-sur-facebook-twitter.php

 

Ou attendre l'apparition miraculeuse d'un web conseiller (logo orange)

 

Pour leur demander une mise à jour de ta ligne

 

Service de 8h à 20h du lundi au samedi sauf jour férié

 

J'espère que cela t'aideras

À+

#TopMembre
466  

Re : Je ne peux plus envoyer de message sur Samsung Galaxy 5

Salut à vous

 

@petit_titi   @Louis-A

 

J'ai jamais vu l'application sms  sur mon mobile,

par contre chose qu'on peut faire, depuis les paramètres/Stockage/

tu peux effacer les données mises en cache.

Perso je ne me fatigue  plus avec ce genre de problème,

j'utilise cette application :https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms

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