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Je ne reçois pas les sms apres changement de numéro

Heppa
contributeur
934  

Je ne reçois pas les sms apres changement de numéro

Bonjour,

J'ai changé mon numéro de mobile il y a 2 mois et depuis, je ne reçois plus les sms ! J'ai demandé à bon nombre de personnes de m'en envoyer et je m'en suis envoyé à moi-même et je ne reçois rien. C'est gênant aussi car je ne rençois plus les codes pour mes achats effectués sur internet. Merci. 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
926  
Daniel35
Orange Star
Orange Star
913  

Re: Je ne reçois pas les sms apres changement de numéro

Bonjour @Heppa 

 

Le premier lien indiqué par @jyjo29  : il s'agit de la config APN / smartphone/ pour internet (voire MMS).

 

As-tu essayé de mettre ta carte SIM dans un autre smartphone pour savoir si c'est un problème de smartphone ou pas.?

Si idem, as-tu déjà appelé l'assistance 3900.?

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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