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Bonjour à vous,

Comme dit sur le titre de ma question, des fois je ne recois pas les sms de mes contacts (orange).

Hypotèse 1:

Cela vient de mes contacts ?

Non, le problème se repete avec des contacts différents et c'est toujours moi qui ne recois pas les sms.

Hypotèse 2:

Cela vient de mon portable ?

Non, J'ai changé plusieurs fois de téléphone (Iphone 4, Iphone 5C,Iphone 6 et Iphone 7) et le problème reste le même.

Hypotèse 3:

Cela vient de ma carte sim ?

Non, des conseillers de chez orange m'ont changé plusieures fois de carte carte sim.

Cela fait plus de 4 ans que j'ai ce problème, j'ai demandé à de nombreuses reprises à des conseillers orange mais ils m'ont jamais aidés. J'ai donc décidé de vous contacter afin de résoudre ce problème qui devient pénible. Donc comment faire pour que je puisse recevoir TOUS mes sms ?

Merci de votre retour.

Cordialement,

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Salut @Stéphane72

Demande à un de tes contacts qu'il supprime ton numéro

de la liste des contacts tu en fais de même, et qu'il te fasse

parvenir un sms en composant ton numéro .

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je ne recois plus les sms de certains de mes contacts avec messagerie orange     ! pas de portable!

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je ne recois plus mes message de plusieurs correspondant

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@ag3   Salut !!!

Tu causes de quoi , des sms depuis le portail orange,

ou de ton mobile .

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svp j'ai besoin d'aide je n'arrive plus à recevoir des msg sur ma puce Orange

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Salut/Bonjour @graceyyy

Tu causes des sms ? Les appels, pas de problème,

Redémarre ton mobile et tu te fais parvenir un sms à toi-même

depuis ton mobile pour voir le résultat .

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OK merci je vous tiens informé