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mobile Orange utiliser mon mobile

Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Mae1
contributeur
1 619  

Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Bonjour, j'ai fait hier une mise à jour de mon Sony Xperia z. Seulement j'ai un soucis avec les mms, au départ quand j'activais les données mobiles je n'avais pas internet et le problème des mms. J'ai alors configurer les paramètres apn (orange world et orange mms). Depuis internet fonctionne mais pas les mms. Que dois je faire?

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 585  

Re : Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Salut

 

Tout de me revoir la configuration internet/MMS

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées, même si tu as que la 3G

Si le problème persiste, prendre contact avec le service client

 


internet


Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default


mms


Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mm

Lombax
contributeur
1 268  

Re : Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Bonjour,

 

Même problème pour moi. J'ai acheté un Sony Xperia Z qui était SFR à la base, puis désimlocker. Je suis allé plusieurs fois en boutique Orange, et malgré les bons paramètres MMS via APN, l'envoie et la réception de MMS ne fonctionne toujours pas. J'ai écumé les forums & cie sans résultats probants. Quelqu'un aurait il une solution s'il vous plaît ?

 

 

Lombax
contributeur
1 259  

Re : Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Je précise que les techniciens de la boutique Orange n'ont trouvé aucunes solutions à ce problème.

Lombax
contributeur
1 258  

Re : Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Et que ma version logicielle est la 5.1.1

Lombax
contributeur
1 238  

Re : Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Une idée ? Personne ?

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 212  

Re : Je ne reçois plus et ne peux envoyer de mms

Bonjour @l ,


Afin de vérifier votre inscription à la plateforme MMS, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Gaëlle


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