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Avant j'utiliser un forfait gratuit de 100Mo et 2h appel, mtn j'ai acheter un forfait de 50g et appel illimité, donc jai commander une nouvelle carte sim je les reussu je les déballez j'ai inséré ma carte sim, je suis allez dans le site orange.fr> Service client j'ai appuyer sur nouv carte sim ils mont demandez les codes à 13 chiffre de ma carte sim je les ai mis, et sa marche pas. Super 

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Salut !! @Siraj 

Si le problème persiste, après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre

contact par " chat " via la vignette jaune en bas de page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .